Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel

Sophie Zettel attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.

La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le “Règlement”), de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amené à nous fournir dans la cadre des services fédéraux ainsi que par le biais de notre site internet (ci-après dénommés le “Site”) :

 

Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de données à caractère personnel que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits dont vous disposez sur vos données à caractère personnel.

Glossaire

Chaque terme débutant par une majuscule a le sens qui lui est donné ci-après.

« Politique de confidentialité et de protection des Données à Caractère Personnel » et « Politique »

Désigne la présente Politique décrivant les mesures prises pour le traitement, l’exploitation et la gestion de vos Données à Caractère Personnel et vos droits en tant que personne concernée par le traitement.
 

« Données à Caractère Personnel »

Désigne toute information se rapportant à vous et permettant de vous identifier directement ou indirectement (ci-après dénommées les “Données”).
 

« Traitement »

Désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations appliquées à vos Données à Caractère Personnel.
 

« Responsable du traitement »

Désigne Sophie Zettel qui réalise le traitement de vos Données.
 

« Violation de Données à Caractère Personnel »

Désigne une violation de la sécurité, entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l’accès non autorisés à vos Données à Caractère Personnel.
 

« Destinataire »

Désigne le service ou l’entreprise qui reçoit communication et peut accéder à vos Données à Caractère Personnel.
 

« Utilisateur »

Visiteur des Sites.

Le responsable du traitement de vos données

Le responsable du traitement des données est la Sophie Zettel.

Les coordonnées de contact sont les suivantes :

 25 Rue Ernest André 12230 Nant

France - Occitanie

06 87 63 64 68

05 65 62 15 23

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Comment Sophie Zettel met en œuvre la protection des données personnelles ?

Sophie Zettel s’engage à prendre en compte la protection de vos Données à Caractère Personnel et de votre vie privée dès la conception des services qui vous sont proposés (Privacy by desing). Pour assurer la sécurité et garantir le respect et le bon exercice de vos droits, les mesures permettant d’assurer la protection de vos données à caractère personnel sont mises en œuvre (Privacy by default).

Quelles données à caractère personnel sont utilisées par Sophie Zettel et comment le sont-elles ??

En utilisant le site de Sophie Zettel, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à
vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère personnel (ci-après dénommées les « Données »).
C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des champs obligatoires.
Les données suivantes sont notamment collectées :

Données d’identification (tels que nom, prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail) lorsque vous décidez de les communiquer à Sophie Zettel en souscrivant une licence auprès d’un adhérent du club, en obtenant des diplômes Galops, en participant à un événement, en vous inscrivant à notre newsletter ou en effectuant un achat, en publiant ou en mentionnant le ClubE sur vos réseaux sociaux, sans que cette liste ne soit limitative.

Votre image lorsque vous insérez une photo sur votre compte licencié ou lors d’une visite au Poney Club via le système de vidéosurveillance.

Données professionnelles (tel que votre niveau de formation, votre profession) lorsque vous postulez aux
offres de la Fédération Française d’Equitation ou lorsque vous souhaitez être formé aux métiers de
l’équitation.

Données relatives à la navigation : elles désignent les données que nous collectons lors de votre navigation
sur tous le site telles que la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur,
la langue du navigateur, son adresse IP.

Données de connexion : elles comprennent les identifiants, date et heure de connexion.

Sophie Zettel s’engage à ne collecter que des Données strictement nécessaires à la réalisation des services proposés et qui
correspondent à l’objet et aux missions du club ou à l’exécution de ses obligations légales.

Les Données à Caractère Personnel sont, soit collectées directement auprès de vous, soit collectées auprès des
adhérents de la FFE et ne sont utilisées que pour les finalités et la durée qui ont été portées à votre connaissance et
pour lesquelles vous avez consenti.

Les Données ne sont utilisées pour vous proposer d’autres services, uniquement si Sophie Zettel a recueilli votre
consentement.

Si vous ne souhaitez pas soumettre de Données à caractère personnel vous concernant alors que celles-ci sont
nécessaires à l’exécution d’un contrat ou d’un service que vous sollicitez, ou lorsqu’elles sont requises par la loi vous
ne pourrez pas bénéficier de nos services ou recevoir le produit souhaité.

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?

Nous utilisons les Données que nous recueillons aux fins suivantes :

BASE LÉGALE FINALITÉS

Exécution du contrat
La base légale du traitement des Données de l’utilisateur qui sont collectées est l’exécution d’un contrat.
Il peut s’agir des contrats de prestations de services impliquant une collecte de Données et d’une manière générale de toutes les activités fédérales fondées sur un accord contractuel ou conventionnel.
Pour les traitements fondés sur un accord de nature contractuelle ou conventionnelle, l’utilisateur est obligé de fournir les Données nécessaires à son exécution. S’il ne fournit pas ces données, l’objet de cet accord ne pourra pas se réaliser. 

Obligations légales
Lorsque la création et la mise en œuvre d’un traitement de Données sont nécessaires pour Sophie Zettel afin de respecter une ou des obligations légales dans le cadre de ses relations avec ses licenciés, adhérents ou des tiers telles que pour la mise en œuvre de mesures de sécurité lors de l’organisation de manifestations publiques, le respect d’obligations liées aux contrôles sanitaires ou vétérinaires, la mise en place du contrôle d’honorabilité ou le passeport de compétences.

Consentement
Pour ce qui est des fins suivantes, la base légale du traitement des Données des adhérents ou des tiers sera le consentement de l’utilisateur, dans le cas où il l’aurait donné :

Lors de leur inscription pour l’utilisation du site et des applications de Sophie Zettel.
La gestion de l’envoi d’informations à Sophie Zettel et ses activités, y compris des informations personnalisées adaptées au profil des adhérents ou des tiers.
La réponse à l’exercice des droits d'accès, de modification, d'annulation et d'opposition, ainsi qu’aux questions et réclamations des adhérents ou des tiers.
La gestion des jeux concours,
La gestion de l’envoi d’information sur Sophie Zettel et ses activités, y compris des informations personnalisées adaptées au profil des adhérents ou des tiers,

Le retrait du consentement de ces traitements de la part de l’utilisateur ne conditionnera pas l'exécution du contrat ou convention conclu entre la personne concernée et Sophie Zettel.

Intérêt légitime
Pour ce qui est des fins suivantes, la base légale du traitement des Données sera l’intérêt légitime de Sophie Zettel :

L’élaboration de profils pour l’envoi spécifique d’informations personnalisées adaptées au profil des adhérents, licenciés ou des tiers.
L’envoi d'enquêtes de satisfaction sur les activités ou les services utilisés par les adhérents ou licenciés de Sophie Zettel ou par des tiers afin de leur demander leur avis et d’améliorer lesdites activités et services.

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein du formulaire de collecte sont obligatoires. A défaut d’informations, l’exécution de votre demande pourra être restreinte ou ne pas aboutir.

Les données à caractère personnel des mineurs

Certains services peuvent être utilisés par des mineurs de moins de quinze ans. Dans ce cas, les mineurs doivent obtenir le consentement de leurs parents ou représentants légaux.

Vos données à caractère personnel peuvent-elles être transférées ?

Données transférées aux autorités et/ou organismes publics

Conformément à la réglementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet. 
 

Données transférées en dehors de l’Union européenne

Sophie Zettel réalise l’ensemble des traitements de vos Données sur le territoire de l’Union Européenne (UE).
Toutefois, pour certaines prestations spécifiques, Sophie Zettel peut avoir recours à des sous-traitants, ou responsables de traitements séparés, établis en dehors de l’UE. Certaines Données peuvent alors leur être communiquées pour les stricts besoins de leurs missions. Dans ce cas, conformément à la réglementation en vigueur, Sophie Zettel exige de ses sous-traitants, ou responsables de traitements séparés, qu’ils fournissent les garanties nécessaires à l’encadrement et à la sécurisation de ces transferts, notamment par la signature de clauses contractuelles types.
 

 

Pendant combien de temps Sophie Zettel conserve vos données à caractère personnel ?

La durée de conservation de vos Données dépend du fondement et des finalités qui ont été acceptées. Sophie Zettel s’engage à ne pas conserver vos Données au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service, de l’objectif et donc à votre utilisation du service, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.

Vos Données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la présente politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.

- Gérer la relation commerciale : Durée de la relation commerciale augmentée de la durée des prescriptions légales
- Gestion du paiement des commandes ou abonnements : Durée des prescriptions légales
- Obligations légales : Durée légale de conservation des données
- Gestion des licences : Durée nécessaire au traitement, au suivi et à l’historique des licences
- Statistiques, performance, personnalisation etc. : voir Politique de Cookies

- Envoi de messages par email ou sms : 3 ans à compter de la dernière inactivité (les utilisateurs peuvent retirer leur consentement)

Lorsque les durées de conservation arrivent à leur terme, vos Données sont effacées ou anonymisées de manière à pouvoir les exploiter sans porter atteinte à vos droits. Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de vos Données à l’autorité judiciaire.

L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

Comment vos données à caractère personnel sont-elles protégées ?

Sophie Zettel s’engage à prendre toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données et notamment à empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Par ailleurs, en cas d’incident de sécurité affectant vos Données (destruction, perte, altération ou divulgation), Sophie Zettel s’engage à respecter l’obligation de notification des violations de Données, notamment auprès de la CNIL.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des Données, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos Données, à savoir :

Un droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible de la manière dont vos Données sont traitées. Vous avez également le droit d’obtenir (i) la confirmation que des Données vous concernant sont traitées et, le cas échéant (ii) d’accéder à ces Données et d’en obtenir une copie.
Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des Données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les Données incomplètes vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute rectification à l’ensemble des destinataires de vos Données.
Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos Données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes conserver ces Données.
Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement sur vos Données.
Un droit à la portabilité des Données : vous avez le droit de recevoir vos Données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos Données est basé sur votre consentement, sur un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande d’opposition.
Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est fondé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des Données.
Le droit de donner des directives concernant le sort de vos données après votre décès : vous avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos Données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées citées ci-dessous au sein du paragraphe “Contact”. 
Notez que nous pouvons exiger un justificatif de votre identité pour l’exercice de ces droits.
Lors de la souscription d’un service ou de la collecte de vos Données, il vous est indiqué l’adresse (postale et/ou électronique) à laquelle envoyer votre demande d’exercice de vos droits.
Sophie Zettel s’engage à répondre à vos demandes d’exercice de vos droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.
Dans le cas où l’Utilisateur souhaite bénéficier de certains droits ci-dessus exposés - retrait du consentement, opposition, limitation du traitement notamment - il est informé que certains services rendus par Sophie Zettel seront limités ou inaccessibles.

Modification de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées.. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique.

 

Version mise à jour en novembre 2022